Privacyverklaring

Inleiding

De BFH hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij de persoonsgegevens van onze leden en websitebezoekers verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen.

Belang van persoonsgegevensbescherming

Bij BFH hechten we veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en zorgen we ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons meedeelt, vertrouwelijk wordt behandeld. Uw persoonsgegevens worden bij ons verwerkt conform de actueel geldende wetgeving en dewelke vanaf 25 mei 2018 volgens de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of ‘General Data Protection Regulation’ (GDPR) in heel Europa van kracht is. Wij zullen uw persoonsgegevens nooit verkopen aan derden, zoals marketingdiensten. De medewerkers van de BFH hebben een plicht tot discretie.

Wanneer u zich bijvoorbeeld inschrijft via de website om lid te worden, zullen wij ons strikt houden aan de toepasselijke regels. Deze bescherming geldt binnen de on-en offlineactiviteiten van BFH.

Wie verwerkt uw gegevens?

De Belgische Federatie van Handelsvertegenwoordigers vzw (BFH) is gevestigd te  Dascottelei 97 bus 002, 2100 Deurne. We bieden juridische dienstverlening aan salesmensen die hiervoor een jaarlijks lidgeld betalen.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken in hoofdzaak de volgende persoonsgegevens:

  • Identificatiegegevens: zoals naam, adres, communicatietaal, geslacht (M/V/X), geboortedatum,…
  • Financiële gegevens: zoals bankrekeningnummer voor het verwerken van betalingen van lidgelden.
  • Gegevens over uw statuut: loontrekkende of zelfstandige.
  • Communicatiegegevens: persoonlijk e-mailadres, woonadres, telefoon- en/of gsmnummer.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:

  • Rechtstreeks via u, wanneer u zich inschrijft als lid of contact met ons opneemt.
  • Automatisch, wanneer u onze website bezoekt (bijvoorbeeld via cookies).

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen en verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Gegevensverwerking bij de ledenadministratie en dienstverlening: Wanneer u lid wordt bij ons, verwerken we de door u meegedeelde persoonsgegevens in onze ledenadministratie en bij onze dienstverlening. Na aansluiting bij onze organisatie krijgt u een lidnummer dat een optimale communicatie tussen ons mogelijk maakt.
  2. Gegevensverwerking voor communicatieve doeleinden: Uw e-mailadres, woonadres en eventueel telefoon- of gsmnummer verwerken we enkel voor communicatieve doeleinden tussen u en ons.
  3. Inloggen op onze website en inschrijving op onze nieuwsbrief: Indien u wenst, kan u zich inloggen met de gegevens die u bij uw aansluiting krijgt. Ook kan u zich inschrijven om onze nieuwsbrief per mail te ontvangen.
  4. Gegevensverwerking over uw surfgedrag of dat van derden op onze website en gegevens die we krijgen via cookies of andere technologie die informatie verschaffen over bepaalde voorkeuren of statistische gegevens. Voor meer informatie over deze gegevens verwijzen we naar ons cookiebeleid.

Wanneer verwerken we uw persoonsgegevens?

We verzamelen uw persoonsgegevens onder andere wanneer u:

  • zich aansluit bij de BFH;
  • beroep doet op de juridische dienstverlening;
  • formulieren of enquêtes invult;
  • zich inschrijft op ons nieuwsbrieven, bepaalde activiteiten of evenementen;
  • ons contacteert via de verschillende beschikbare kanalen;
  • uw gegevens meedeelt die moeten worden doorgestuurd naar bevoegde derden (uitzonderlijk);
  • gegevens meedeelt bij gebruik van onze website (ook op onze pagina’s op de sociale netwerken);
  • onze website bezoekt, via de cookies en andere gelijksoortige technologie.

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van onze overeenkomst: het beheer van uw lidmaatschap.
  • Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld fiscale verplichtingen.
  • Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld het verbeteren van onze diensten.
  • Toestemming: voor specifieke verwerkingsactiviteiten waarvoor uw toestemming vereist is, bijvoorbeeld het in- of uitschrijven op de nieuwsbrieven.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens langer te bewaren.

Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen. Deze derden kunnen onder andere IT-dienstverleners, betalingsverwerkers of interne medewerkers zijn.

Uw rechten

U hebt bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

  • Recht op inlichtingen over uw persoonsgegevens.
  • Recht op correctie, aanvulling of schrapping van uw persoonsgegevens.
  • Recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van BFH, met name David Sas, Dascottelei 97 bus 002, 2100 Deurne of per e-mail: sas@bfh-fbr.be.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen zonder nadere kennisgeving. Wij raden u aan deze verklaring op onze website regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.

Contact

Als u vragen of opmerkingen heeft over het thema persoonsgegevensbescherming, deze privacyverklaring of over onze gegevensverwerking, kunt u contact met ons opnemen:

BFH vzw
Dascottelei 97 bus 002, 2100 Deurne
info@bfh-fbr.be
03 321 32 82

Getuigenissen

Als sales kan ik enkel aanraden om lid te worden van de Belgische Federatie van Handelsvertegenwoordigers. De juristen zijn top en geven u het beste advies dat er is. Als het echt nodig is, stellen ze een gespecialiseerde advocaat aan die u enkel moet betalen als de zaak gewonnen werd. Ik heb daar in mijn loopbaan een erg groot voordeel mee gedaan. Recent heb ik nog een rechtszaak gewonnen die de tegenpartij maar liefst 197.000 EUR gekost heeft!

 

Erik De Wit / Dendermonde

Hoewel ik nog volop in onderhandeling met mijn werkgever ben over de nieuwe arbeidsvoorwaarden die zij mij na meer dan 25 jaar dienst willen opleggen, kan ik echt wel bevestigen dat de BFH mij tot nog toe erg professioneel en snel heeft kunnen ondersteunen.

Ik betaal al 27 jaar trouw mijn lidgeld. Af en toe heb ik (voor een relatieve kleinigheid) beroep gedaan op de diensten van de BFH. Nu blijkt echter dat je er nooit zomaar vanuit mag gaan dat je werkgever altijd te goeder trouw zal (blijven) handelen. Op die momenten is het erg geruststellend te weten dat je op het professionele team van de BFH kan rekenen. Het is het betalen van het lidgeld dubbel en dik waard!

 

Stef / Hasselt

Ik wil u en uw team nogmaals bedanken voor de steun en doorzetting in mijn dossier en zeker voor de positieve afsluiting ervan.

Een hoofdstuk dat nu definitief dicht gaat waardoor ik eindelijk een nieuw verhaal in mijn carrière kan beleven. Hopelijk één met minder stresssituaties!

 

E.M. / Zedelgem

Ik bedank de federatie voor de luisterbereidheid, vriendelijkheid en het goede advies dat zij mij steeds gegeven heeft in tijden van nood.

Ik hou er mezelf aan om de federatie aan te bevelen waar en wanneer ik kan.

 

 

H.K. | Rijmenam

Mijn werkgever probeerde mij behoorlijk het leven zuur te maken.

Doch door jullie steun en vertrouwen heb ik mij kunnen sterken en zeer goed kunnen verweren. Waarvoor ik jullie zeer dankbaar ben!

Nogmaals dank voor de enorme steun die ik mocht krijgen van jullie.

Het gaat jullie goed.

Guy Doms | Hove